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限制投屏功能引发争议,爱奇艺“认错€恢复会员权?

€€2?0日,爱奇艺宣布为2023??0日仍处于订阅状€的会员恢复720P?080P高清投屏功能,连包会员(连续包月/包季/包年)可以一直使用该功能。爱奇艺方面表示,会员体验引发讨论,让平台深刻意识到以用户为中心、重视用户体验,是平台做好内容€产品与服务的前提和基础。行业分析师对记者表示,此前爱奇艺更改黄金会员投屏标准的背后根本原因,仍旧是营收层面的压力€因此除了限制投屏功能,包括爱奇艺€腾讯视频€芒果TV、优酷等在内的国内长视频平台近年来持续加码会员价格€?/p>

€€限制投屏功能引发争议

€€2023?月,部分网友在网络社交端表示,爱奇艺APP对投屏价格进行了限制。过去爱奇艺黄金VIP会员支持4K清晰度视频投屏,但现在仅能€择480P清晰度€?/p>

€€对此,爱奇艺客服表示,黄金会员可以在电脑、平板和手机端使用,同时可以使用480P清晰度进行投屏€记者体验发现,此前爱奇艺黄金会员投屏时,最高可选至4K高清,但新政策后黄金会员权限已被限制?80P清晰度€?/p>

€€爱奇艺对投屏功能的限制引发网友质疑,€位网友对记€表示,稍微新式€点的电视,家里€人都操作不了,只能€键切换到广电机顶盒看普€有线电视,“各种操作,各种收费,还不如早些年打€就是电视台的老式电视。€该网友称€?/p>

€€麻烦之处如手机端视频会员投屏时,€要再进行单独付费或€购买高级会员;单独的互联网电视产品€要另行购买会员服务,如爱奇艺视频在电视端观看时,€要下载奇异果应用,奇异果即爱奇艺电视版APP,下载免费,但观看会员内容时€要单独收费,爱奇艺会员不适用,其他如腾讯视频的云视听极光、优酷的酷咪等,都是同样逻辑?/p>

€€针对投屏争议??2日,上海市消保委发文称,投屏是移动端用户正常的使用场景,消费者付了钱,在手机上看还是投屏看都是消费€的权利。平台在App内限制消费€投屏的做法不合理,想用这种方法加收费用更不厚道。视频平台更无权不当获取手机权限干涉消费者采用第三方App或€连线等方式投屏?/p>

€€此次爱奇艺出台不再限制投屏条件的政策,并向上海市消保委表示:以用户为中心、重视用户体验,是爱奇艺做好内容、产品和服务的前提和基础。上海市消保委再发文,对爱奇艺的改进表示欢迎和肯定,并希望爱奇艺能继续重视消费€的体验,了解消费€的€求和要求,与全社会一起共同维护好消费者的权益?/p>

€€长视频平台盈利难题待?/font>

€€?020?1月至今,爱奇艺连续两年涨价,连续包月价格从每?5元一路上扬至25元€?/p>

€€在财报电话会上,爱奇艺创始人兼CEO龚宇表示,爱奇艺从三季度起升级策略,驶入“冷静增长€新航道,即不再以现金流大量消€为代价,€是将资源更多投入到公司的主营业″有更高‘定€的高ROI项目中€龚宇表示,基本上可以‘定€?022年全年Non-GAAP运营层面盈亏平”的目标能够达成?/p>

€€2022??0日,腾讯对腾讯视频VIP和超级影视VIP会员价格进行调整,涨价幅度在5元至20元之间€腾讯三季度财报显示,该季度腾讯视频付费会员数降?.2亿,同比减少?00,环比减少了200万€?/p>

€€对于此次付费会员数下降,腾讯解释称系内容排播延后€导致。虽用户数量下滑,但“得益于会员价格调整的积极举措,ARPU有所提升”€?/p>

€€虽说国内长视频平台均采取了涨价动作,但背后策略与因素更有不同?/p>

€€就相同点而言,易观分析资深分析师廖旭华认为,涨价动作的相似点都是为了追求更高利润,提高收入质量€但在自制内容方面,爱奇艺与芒果TV相对而言更加聚焦。€腾讯视频由于自身生态的复杂性,因此其重点没有那么明确,包括腾讯影业、企鹅影视还有其他合作伙伴各有各的重心,做不到像爱奇艺一样,对片单握有更强的话语权,整体更有规划性€相对前三家而言,目前优酷已经彻底掉队€?/p>

€€至于国内视频平台是否可以借鉴海外路径、以内容拉动会员付费业务发展,廖旭华对记者表示,国内外的产业背景不一样,欧美有非常成熟的付费电视基础,有更强的内容消费能力,这是流媒体能够发展的核心,但这些要素国内产业平台并不具备。虽然未来会员收入的占比会越来越大,但是品牌和效果广告短期内€直都会是国内视频平台主要收入来源之一?/p>

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